Mercadotecnia social : El marketing ayudando a mejorar el mundo
La mercadotecnia social es el lado desinteresado del marketing, por decirlo de alguna manera. La mercadotecnia social no tiene fines comerciales, sino que busca llevar una idea que beneficiará a un grupo social. Conócela y verás porque el marketing no es usado solo para vender productos, sino también ideas.
Estoy seguro que has visto alguna campaña de mercadotecnia social en el pasado. Por ejemplo, cualquiera realizada por una institución de caridad, cuyo fin es simplemente reunir fondos para su manutención, la está haciendo. Porque no hay un fin comercial, sino simplemente ayudar al prójimo.
La mercadotecnia social también quita un poco ese aspecto “maligno” que le dan las personas al marketing, al pensar que se trata simplemente de una rama que se dedica a vender productos a las personas, aunque estos no tengan calidad. No, el marketing es vender ideas, no es malo ni bueno en su origen.
Cada persona puede usar las técnicas de marketing como se le antoje. Y en este caso, la mercadotecnia social se trata de ayudar a ciertos grupos, solicitando la ayuda de la gente. Dicha ayuda será obtenida a través de la colaboración de las demás personas, veamos un poco más sobre el tema.
Características principales de la mercadotecnia social
Otro punto importante, es que las personas que se encargan de dicho marketing, suelen hacerlo sin cobrar nada a cambio. Son simpatizantes de un movimiento o quieren aportar a la sociedad, suelen ser profesionales que dan sus servicios a empresas, pero que en esta ocasión lo hacen sin pedir dinero.
La mercadotecnia social normalmente muestra a un grupo de individuos las ventajas de participar en cierta causa. Por ejemplo, un grupo dedicado a ayudar a las personas con Sida, podría hacer una campaña para mostrarles a los demás los perjuicios de no cuidarse y contraer esta enfermedad.
Las personas aprenden más con las historias, los ejemplos, que con los conceptos. De hecho por eso ejemplifiqué el concepto. De esta manera grupos e individuos reaccionarán y tomarán acción en muchos casos. Si es así, la estrategia ha sido todo un éxito y podemos decir que la campaña rindió frutos.
La mercadotecnia social es una parte muy interesante de esta rama. Vale la pena conocerla, porque muchos grupos tienen las mejores intenciones con la humanidad, pero no saben cómo llevar su mensaje y conseguir adeptos. Y de esta manera el marketing ayuda a cambiar el mundo para bien.