Hoy en día, no cabe duda que para estar en comunicación con una porción importante de la población, hay que utilizar medios sociales. Muchas personas se encuentran ahí, y le dan una importancia tal que constantemente se encuentran actualizando su información con usos y costumbres, datos que servirían a cualquier agencia para poder armar perfiles que podrían ser útiles.

Pero no lo hacemos mucho caso a ellas, y no por desconocimiento, sino tal vez por falta de conocer el verdadero potencial. A manera de ejemplo, cerca de tres cuartas partes de los 212 líderes de agencias consultados por una encuesta on line están conectados a LinkedIn; el 66% a Facebook; y el 56% a Twitter. Pero cuando son preguntados con qué frecuencia las usan, la mayoría dice que una vez al mes.

Por otra parte, otros datos arrojan que 56% de los encuestados respondió que su agencia tiene blog pero sólo el 6% de ellas lo usa diariamente. El 66% afirma que no lo actualizan más de una vez al mes. Creo que deberíamos de prestar más atención a este tipo de herramientas, esperamos estar haciendo un buen trabajo al estar siempre presentes con este blog, aunque aceptamos que deberíamos reactivar nuestro Twitter, ¿alguien quiere seguirnos?