Hace años antes de la popularización del Internet y, más específicamente hablando de las redes sociales, para los mercadólogos y publicista el intentar obtener ciertos datos de los posibles clientes era toda una pesadilla y tenían que inventarse mil formas para hacerlo. Sin embargo, parece que hoy en día se les sirve todo en bandeja de plata o por lo menos eso opina Andreas Weigend.

Él trabajó como científico jefe de Amazon en el pasado, y asegura que la llamada web 2.0 debe hacer que las empresas cambien su mentalidad, y también como adecuar sus propuestas hacia nuevas formas de hacer promoción y publicidad. Causa curiosidad su declaración, en donde afirma que datos que hoy podemos obtener en las redes sociales, durante la Alemania nazi tenían que ser sacadas por tortura.

Concluyó diciendo que las empresas tienen que entender que los consumidores no tomarán lo que no quieren, suena lógico pero muchos no lo aplican, la gente ya con tanto medio de comunicación puede pedir lo que desea adquirir, y si tu no se lo das alguien más lo dará; por eso mismo, deben aprender a aprovechar estas herramientas para tener una ventaja competitiva y conocer a fondo al cliente del nuevo siglo.